Antworten auf Ihre Fragen
Was ist wichtig für meine "Anreise", welche "Abkürzungen" verwenden wir bei Buchungen, was bedeutet "Genuss-Plus" oder was ist ein "Preisvorteil für DAV-Mitglieder"? Dies sind nur wenige von vielen Fragen, die sich Kunden immer wieder stellen. Im Laufe der Jahre haben wir für Sie eine Vielzahl von Antworten zusamengetragen - unsere FAQ:
Abkürzungen
Agenturvertrieb
Sie wollen Reisebüropartner des DAV Summit Club werden?
Unser Ansprechpartner für den Agenturvertrieb berät Sie gerne:
Herr Robert Mayr
Telefon: 0049/89/23 23 97 34
E-mail: mayr@summit-reisebuero.deAllgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Anmeldeformular
Anreise
Haben Sie eine Alpenreise gebucht, erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung die Anreiseinformation mit einer Kurzbeschreibung, sowie Informationen zur Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Unsere Kunden aus dem Europa- und Fernzielebereich erhalten etwa vier Wochen vor Reisebeginn die Informationen zu den Internationalen Flügen, das elektronische Flugticket und die Kontaktadressen im Zielland.
Anzahlung
Mit der schriftlichen Bestätigung Ihrer Anmeldung durch uns ist die Buchung für Sie und für uns verbindlich. Auf die Ihnen gleichzeitig zugehende Rechnung einschließlich Sicherungsschein ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
Ausbildungsleitfaden
Welche DAV Summit Club-Ausbildung ist für mich die Richtige?
In unseren Ausbildungsleitfäden finden auch Sie die für Sie passende Alpin-Ausbildung.
Ausbildungsleitfaden Winter - PDF zum download
Ausbildungsleitfaden Sommer - PDF zum download
Ausrüstung
Mit Ihrer Reisebestätigung erhalten Sie eine Checkliste für Bekleidung und Ausrüstung. Diese Liste finden Sie auch bei jeder Reise. Fundierte Beratung erhalten Sie bei unseren langjährigen Partnern:
- Globetrotter mit 12 Filialen in ganz Deutschland (Berlin, Bonn, Dresden, Filderstadt, Frankfurt, Hamburg, Köln, Metzingen, München, Stuttgart, Torfhaus, Ulm)
Auszeichnungen
Ausgezeichnete Reisen für unvergessliche Berg- und Kulturerlebnisse
Die Zufriedenheit mit unseren Summit-Reisen und Kursen beurteilen unsere Kunden in ihren Bewertungen – ob im Gespräch oder durch die Beurteilungsbögen – seit Jahren mit Bestnoten. Natürlich freuen wir uns auch immer wieder, wenn unsere Reisen mit begehrten Touristikpreisen ausgezeichnet werden:
Goldene Palme GEOSAISON- 2004 Alpenüberquerung „München-Venedig“, 3. Platz
- 2006 Kulturwanderprogramm „Messner Mountain Museen“ in Südtirol, 1. Platz
- 2006 Top of Africa: Bike-Pioniersafari rund um den Kilimandscharo, 2. Platz
- 2008 Familienprogramm Eltern/Kinder-Twin am Ortler, 1. Platz
- 2009 Familien-Hundeschlitten-Erlebnis im Böhmerwald, 2. Platz
- 2010 Familienprogramm „Mit Pferden im Hochgebirge“, 3. Platz
- 2012 Grande Traversata delle Alpi GTA: Zu Fuß durch den Wilden Westen der Alpen, 3. Platz
- 2015 Themenreise "Auf den Spuren der Brüder Schlagintweit in Ladakh, Changtang und Nubra"
Touristikpreis SONNTAG AKTUELL
- 2003 Twin-Konzept
Amigo de España
- 2008 Spanien-Programme mit Akzent auf kultureller/landschaftlicher Vielfalt
TO DO! Umweltpreis Studienkreis für Tourismus und Entwicklung e. V.
- 2009 Mountain Lodges of Peru – unser Partnerunternehmen
Auszeichnungen für UMWELT und NACHHALTIGKEIT
- FSC
- Print Forest
- GoGreen
- CSR
